FAQ

1. Quels sont les horaires et les jours d'ouverture ?

Consultez les Informations pratiques.

2. Quand venir pour éviter les files d'attente ?

Il est préférable de vous rendre au Centre après 17h. Certaines expositions, précisées sur le site, restent ouvertes en nocturne le jeudi jusqu'à 23h.

3. Quels sont les tarifs ?

Consultez les Informations pratiques.

4. Qui bénéficie des gratuités et réductions au Centre Pompidou ?

Sur présentation d'un justificatif récent

À partir du 1er septembre 2009 :-->

Gratuité uniquement au Musée (exposition permanente) :
- Pour tous, le premier dimanche du mois
- Aux visites commentées du Musée en français tous les dimanches
- Les 18-25 ans (ressortissants et résidents de l'Union européenne)
- Enseignants titulaires du Pass éducation
- Membres de la Maison des artistes
- Membre de la Cité internationale des arts
- Étudiants des écoles d'art françaises, étudiants des écoles et conservatoires nationaux de théatre, danse et musique français
- Paris Museum Pass

Gratuité au Musée et expositions temporaires :
- Titulaires du Laissez-Passer
- Moins de 18 ans
- Visiteurs handicapés civils et militaires et leur accompagnateur (et un accompagnateur)
- Demandeurs d'emploi inscrits en France (sur présentation d'un justificatif de moins de 6 mois)
- Allocataires du RMI ou de l'aide sociale (sur présentation d'un justificatif de moins de 6 mois)
- Titulaires du minimum vieillesse
- Guides interprètes et conférenciers nationaux
- Art Pass, cartes Amis du Centre et du Mnam / Cci, Icom, membres du CIMAM, personnels du ministère de la Culture, cartes de presse annuelles françaises et étrangères, AICA.

Gratuité au cinéma :
- Cartes de presse cinéma françaises et étrangères
- Titulaires du Laissez-Passer (dans la limite des place qui leur sont réservées, sauf Ecran des enfants, Festivals et soirées événementielles, retrait des billets trente minutes avant le début de la séance).


À noter : Les gratuités sont exclusivement accordées sur place, sur présentation d'un justificatif, sauf pour : les titulaires du Laissez-passer et les jeunes de moins de 18 ans (ou 26 ans pour le Musée) qui les accompagnent, les enfants de moins de 13 ans, les personnes handicapées et leurs accompagnateurs, les journalistes français et étrangers, les Amis du Centre Pompidou et les Amis du Musée national d'art moderne, les porteurs d'un Paris Museum Pass, le personnel du Ministère de la culture, les membres de l'Icom : accès directement aux espaces d'exposition, en présentant leur justificatif. Tous les autres bénéficiaires de la gratuité doivent retirer un billet exonéré aux caisses du Centre Pompidou.


Réduction sur le billet Musée & expositions :
- Les 18 - 25 ans
- Enseignants titulaire du Pass éducation et enseignants du supérieur en activité en France
- Membres de la Maison des artistes
- Étudiants des écoles d'art françaises, étudiants des écoles et conservatoires nationaux de théâtre, danse et musique français

Réduction sur le billet cinéma :
- Moins de 18 ans
- Étudiants
- Visiteurs handicapés (et un accompagnateur)
- Demandeurs d'emploi inscrits en France (sur présentation d'un justificatif de moins de 6 mois)
- Bénéficiaires du RMI ou de l'aide sociale (sur présentation d'un justificatif de moins de 6 mois)
- Titulaires du minimum vieillesse
- Cartes Amis du Centre et du Mnam / Cci
- Cartes congés spectacles / intermittents du spectacle
- Personnels du Ministère de la culture.

Réduction sur le billet danse, théâtre, musique, concerts Ircam au Centre :
- Titulaires du Laissez-Passer
- Moins de 18 ans
- Abonnés Ircam / Eic
- Etudiants
- Chèques vacances
- Visiteurs handicapés (et accompagnateur)
- Demandeurs d'emploi inscrits en France (sur présentation d'un justificatif de moins de 6 mois)
- Bénéficiaires du RMI ou de l'aide sociale (sur présentation d'un justificatif de moins de 6 mois)
- Titulaires du minimum vieillesse
- Cartes Amis du Centre et du Mnam / Cci
- Cartes congés spectacles / intermittents du spectacle
- Personnels du Ministère de la culture.

5. Peut-on réserver ?

Vous pouvez acheter et imprimer votre billet Musée & expositions plein tarif en ligne, valable le jour de votre choix.

Expositions : pour certaines expositions, vous pouvez acheter vos billets un mois avant le début de la manifestation dans les magasins et réseaux suivants : FNAC, Carrefour, Réseau Tickenet.

Spectacles : les billets sont disponible un mois avant la manifestation en vente en ligne et au Centre Pompidou. Un lien permet de commander en ligne depuis le site internet du Centre Pompidou, dans l'agenda spectacle. Pour certains spectacles, l'achat de billets et les réservations peuvent aussi se faire un mois avant la manifestation dans les magasins et réseaux suivants : FNAC, Carrefour, Réseau France Billet : 0 892 683 622.

Débats et conférences : la plupart des débats sont en entrée libre dans la limite des places disponibles, aucune réservation n'est possible.
Les Grands Forums et certains colloques sont accessibles en premier lieu sur inscription. Leur présentation dans l'agenda conférences-débats du site internet est alors accompagnée d'un numéro de téléphone ou d'une adresse.

Cinéma : aucune réservation n'est possible. Les billets pour une séance du jour sont en vente dès l'ouverture du Centre.

6. Achat de billets en ligne.

Il est possible d'acheter en ligne et d'imprimer chez vous votre billet Musée & expositions, qui donne accès à toutes les expositions en cours, au Musée national d'art moderne et à la Galerie des enfants.

Il est également possible d'acheter en ligne des billets pour un spectacle chaque fois qu'apparaît un lien dans l'agenda.

Seuls les billets "plein tarif" sont vendus en ligne, et tarif adhérent pour les spectacles. Paiement par carte bancaire uniquement. Les autres billets (cinéma, conférences, ateliers, tarifs réduits…) ne sont pas vendus en ligne.

En cas de problème lors d'un achat de billets en ligne, consultez les questions/réponses relatives à ce sujet avant de refaire toute commande.

7. Visites de groupes, libres ou accompagnées.

Consultez la rubrique Visites de groupes pour connaître les activités proposées, les tarifs et les modalités de réservation.

8. Visites guidées pour les visiteurs individuels.

Des visites commentées sont organisées dans les salles du Musée en français tous les dimanches à 16h (les premiers dimanches du mois, cette visite est remplacée par les "coups de cœur" de 15h30 à 17h30), et en anglais tous les dimanches à 15h, sans réservation. Des visites guidées des expositions sont également organisées en français, tous les samedis à 15h30, sans réservation.

Pour en savoir plus, consultez l'agenda des manifestations.

9. Visiteurs handicapés : accès et activités.

Accès
L'accès au Centre Pompidou est gratuit pour les visiteurs handicapés et un accompagnateur, sur présentation d'un justificatif.
L'entrée du bâtiment située à l'angle rue Saint-Merri et rue du Renard permet un accès direct au niveau 1 pour les visiteurs déficients visuels et les personnes en fauteuil roulant. L'entrée dans les salles est prioritaire, y compris pour l'accompagnateur, sur présentation d'un des justificatifs suivants :

- carte Cotorep : pour ceux qui ont 1 carte invalidité ancienne à durée permanente délivrées par les Cotorep (toutes les cartes créées avant l'année 2007),
- carte d'Invalidité : pour ceux qui ont 1 carte délivrée récemment par les MDPH (Maison Départementale Des Personnes Handicapées, remplaçant les ex.Cotorep),
- carte de pensionné d'invalidité : pour ceux qui reçoivent 1 pension AAH (Allocation Adultes Handicapés) et toutes personnes Pensionnés de guerre,
- attestation de l'AAH : papier attestant le versement de l'AAH (Allocation Adultes Handicapés),
- carte avec différentes mentions : Station debout pénible, Cécité, Tierce personne, etc.
- carte et attestation handicap des pays étrangers.

Taux : entre 50 % et 80 %
En dessous de 50 %, les service administratifs ne délivrent pas de cartes, mais 1 attestation peut être délivrée pour bénéficier de tarif réduit ou gratuité dans les institutions culturelles.

Activités
Votre carte vous permet de bénéficier au Centre Pompidou de :
1) la gratuité pour vous + 1 accompagnateur, dans tous les espaces du Centre : Musée, Expositions, Galerie des enfants, détails sur www.centrepompidou.fr chapitre Votre visite à gauche de votre écran,
2) tarif réduit pour les séances de cinéma et les spectacles vivants : par exemple, le Festival Cinéma du Réel programme sur www.bpi.fr
3) de l'entrée prioritaire sans file d'attente :
- par la Piazza Centre Pompidou : entrée sur votre gauche en bas de la Piazza, Totem signalétique,
- par l'entrée réservées Personnes handicapées Totem signalétique, située angle des rues St Merri et du Renard (tout près de l'arrêt des bus rue du Renard),
- Cette entrée vous permet aussi d'aller à la BPI (Bibliothèque Publique d'Information) sans faire la file d'attente extérieure de la BPI, mais d'y entrer par l'intérieur du Centre Pompidou, par le niveau + 1,
A chaque fois, vous présentez votre carte aux postes de contrôle, soit à l'agent d'accueil, soit à l'agent de sécurité.

Des emplacements de parking sont réservés aux niveaux -2 et -3 du parc auto, sortie par les ascenseurs, rue Saint-Martin.
Consultez et imprimez les plans d'accès sur le site réservé aux visiteurs handicapés.


Contact et réservation : +33 (0)1 44 78 49 54
Télécopie : +33 (0)1 44 78 16 62

10. Vestiaire et bagages.

Le plan Vigipirate interdit l'accès aux visiteurs porteurs de valises et de gros bagages (dimensions maximales : 50/40/25 cm).
Le vestiaire est gratuit et accessible à toute personne ayant un titre d'accès. L'accès au Musée et aux expositions est interdit aux visiteurs porteurs de canne, parapluie et de tout objet tranchant ou contondant, de valise, sac à dos, porte-bébé dorsal, sac à provisions, casque de motocycliste, et autres sacs et bagages de grande dimension, de pied et flash pour caméra ou appareil photo.

Des poussettes et de fauteils roulants sont mis à la disposition des visiteurs au vestiaire et à l'entrée du Musée et des expositions.

Les objets trouvés sont déposés au vestiaire.

11. Escaliers mécaniques et ascenseurs.

Les escaliers mécaniques peuvent présenter un risque d'accident pour les enfants et adolescents si les consignes d'utilisation ne sont pas respectées. Les enfants doivent rester sous surveillance. Les escaliers mécaniques sont interdits aux enfants non accompagnés, aux enfant de moins de treize ans, aux enfants chaussés de nu-pieds ainsi qu'aux visiteurs avec poussette.
Des ascenseurs permettent au public et aux visiteurs à mobilité réduite d'accéder à chaque niveau. Les enfants doivent également rester sous surveillance dans les ascenseurs.

12. Parking.

Consultez les Informations pratiques.