Mesurer la fréquentation en bibliothèque : méthodes, outils et retours…

Les nouveaux usages des bibliothèques apparus ces dernières années nous imposent constamment de questionner la pertinence de nos indicateurs pour mieux évaluer nos actions sur le terrain. En effet, il ne suffit plus aujourd'hui de compter le nombre d'inscrits, d'emprunteurs ou de prêts pour témoigner de la vitalité des bibliothèques.

Évaluer l'impact d'une bibliothèque oblige aujourd'hui à combiner méthodiquement des données à la fois quantitatives et qualitatives. Cette combinaison nécessaire amène les responsables à devoir se questionner sur l'acquisition d'outils de mesure de la fréquentation.

Journée d'étude, 10/10/2023